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蓬江區(qū)推進“數(shù)字人社”建設(shè),推動實現(xiàn)高效便民政務(wù)服務(wù)!
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養(yǎng)老年審到期,但因疫情原因卻無法立即趕回江門辦理資格認(rèn)證,這曾讓在外地的吳女士十分焦慮。近日,蓬江區(qū)人社局主動聯(lián)系吳女士,并指導(dǎo)其在手機上完成認(rèn)證,這讓吳女士感到驚喜。
群眾可在手機上“刷臉”辦養(yǎng)老年審認(rèn)證
今年以來,在上級部門的指導(dǎo)支持下,區(qū)人社部門以開展“人社服務(wù)快辦行動”為契機,加強信息化建設(shè),通過梳理事項、整合業(yè)務(wù)、優(yōu)化流程、精簡材料、壓縮時限等多種方式,推進實現(xiàn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)集中“一窗式”受理、“一門式”經(jīng)辦、全流程網(wǎng)上辦、數(shù)據(jù)共享互通等目標(biāo),全力推進“數(shù)字人社”建設(shè),推動實現(xiàn)高效便民政務(wù)服務(wù)。
簡化事項辦理流程
群眾使用延伸至各村居的自助服務(wù)機瀏覽就業(yè)招聘信息
在新冠肺炎疫情影響下,今年以來,區(qū)人社局充分利用就業(yè)實名制信息系統(tǒng),推進網(wǎng)上就業(yè)登記、求職登記、就業(yè)創(chuàng)業(yè)補貼申領(lǐng)等服務(wù)項目向線上拓展,緩解市民就業(yè)壓力,簡化事項辦理流程。經(jīng)統(tǒng)計,目前蓬江區(qū)超過4.7萬名勞動者在網(wǎng)上進行就業(yè)登記,其中2200多名勞動者進行求職登記,網(wǎng)上推薦就業(yè)共4520人次,為3394名勞動者提供“一對一”就業(yè)幫扶4205人次。
南粵家政云培訓(xùn)
為保障疫情期間“就業(yè)服務(wù)不打烊、網(wǎng)上招聘不停歇”,區(qū)人社局實行網(wǎng)絡(luò)招聘會和遠(yuǎn)程視頻面試,為企業(yè)和求職者提供“零接觸”的全天候線上服務(wù),有效推動1035人實現(xiàn)就業(yè)。同時,該局推行線上公益“云培訓(xùn)”,以網(wǎng)絡(luò)直播、錄播等多種形式鼓勵有需求的市民參加“南粵家政·云培訓(xùn)”、農(nóng)村電商培訓(xùn)班、“粵菜師傅”培訓(xùn)班等培訓(xùn)課程,從而提升全區(qū)勞動者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
人才補貼指尖辦
為進一步做好全區(qū)人才服務(wù)工作,區(qū)人社系統(tǒng)依托江門市“智慧人社”服務(wù)平臺,推動各類補貼資金“在線領(lǐng)”。比如,開通網(wǎng)上申請的2.0版“促進就業(yè)九條”補貼,今年全區(qū)通過網(wǎng)上服務(wù)平臺共發(fā)放各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)補貼1326萬元,惠及企業(yè)1462家,惠及勞動者5477人。
蓬江區(qū)人社局工作人員線上受理審核企業(yè)失業(yè)保險穩(wěn)崗返補貼申請
此外,依托失業(yè)保險穩(wěn)崗返還市系統(tǒng)、省系統(tǒng),全區(qū)實現(xiàn)穩(wěn)崗返還申請、審核、公示、發(fā)放全程網(wǎng)辦,目前已累計核發(fā)2432家企業(yè)失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼1185.49萬元,兌現(xiàn)20家受影響企業(yè)失業(yè)保險費返還補貼5200.281萬元。同時鼓勵企業(yè)開展職工適崗培訓(xùn),實施線上培訓(xùn)和申請,企業(yè)無需提交紙質(zhì)材料,可實現(xiàn)從培訓(xùn)備案、培訓(xùn)、補貼申請等全流程無接觸線上服務(wù),累計受理超過600家企業(yè)在線申請,培訓(xùn)人數(shù)達4.8萬人次,擬核發(fā)補貼超4000萬元。
人才是推動城市發(fā)展的第一資源。全區(qū)依托“五邑人社”微信小程序人才服務(wù)專區(qū),實現(xiàn)“申領(lǐng)—審批—發(fā)放”全流程網(wǎng)上辦理。系統(tǒng)通過對接電子證照、電子印章等系統(tǒng),進一步加強部門間數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)補貼申領(lǐng)條件自動判斷,補貼金額自動計算,業(yè)務(wù)平均辦理時間壓縮60%以上。
在進行江門市碩士和本科畢業(yè)生住房和生活補貼、江門市高層次人才安居租房補貼續(xù)發(fā)工作時,依托江門市電子證照系統(tǒng)和廣東省社保系統(tǒng),系統(tǒng)對申請人身份證、入戶、房屋產(chǎn)權(quán)等證照信息查驗及社保繳納情況進行數(shù)據(jù)對碰,減少申請人提交資料及跑動次數(shù)1792人次。
持續(xù)優(yōu)化社保認(rèn)證服務(wù)
“年紀(jì)大了,腿腳不方便,好在政府主動上門,不用出門搭車、不用排隊就能年審,真的好方便!”近日,家住蓬江區(qū)永盛村的許冬霞向上門開展養(yǎng)老保險待遇資格年審的社工表示感激。
免費上門年審
今年是蓬江區(qū)推行養(yǎng)老保險待遇資格免費上門年審的第6年,為方便轄區(qū)離退休人員養(yǎng)老保險待遇資格年審,自2015年以來,蓬江區(qū)人社局深化“放管服”改革,持續(xù)優(yōu)化社保認(rèn)證服務(wù),充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,將全區(qū)1000多名企業(yè)離退休人員納入工作信息系統(tǒng),通過驗證篩選,將80歲以上的退休人員、行動不便的病人、孤寡或獨居人士等作為上門驗證服務(wù)對象,委托社工服務(wù)機構(gòu)逐一入戶辦理認(rèn)證,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
養(yǎng)老年審自助服務(wù)
此外,為提升審批服務(wù)便民化水平,該區(qū)還在一門式服務(wù)中心開展“5+X”服務(wù),群眾通過“江門政務(wù)”微信公眾號提前申請周末辦事預(yù)約,普通門診選點登記、參保繳費憑證出具(出具個人參保證明)、離退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認(rèn)證等17項參保群眾關(guān)注密切、辦理較多的業(yè)務(wù)作為首批事項可實現(xiàn)在周六上午辦理。對于社保業(yè)務(wù)跨區(qū)域辦理的群眾,全區(qū)目前共有16項社保業(yè)務(wù)已實現(xiàn)全市通辦,部分業(yè)務(wù)更開通省內(nèi)、跨省線上辦理。
得益于蓬江“黨建+N全科網(wǎng)格”管理平臺建設(shè),蓬江區(qū)積極搜集全區(qū)范圍內(nèi)勞資糾紛情況,對轄區(qū)內(nèi)勞動關(guān)系進行常態(tài)化監(jiān)測,健全勞資領(lǐng)域信息監(jiān)測基礎(chǔ)數(shù)據(jù),實時掌握動態(tài)變化,做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”。
為強化工資保證金專戶、工人工資專戶的監(jiān)管效能,該區(qū)與轄區(qū)內(nèi)各大金融機構(gòu)深化合作,啟動信息共享機制,由金融機構(gòu)實時反映建筑公司的賬目往來、保證金履行、工資發(fā)放異常等情況和數(shù)據(jù),打通對建筑工地工資支付監(jiān)管的“最后一公里”。
勞動監(jiān)察行政執(zhí)法兩平臺
同時,該區(qū)積極推進線上行政執(zhí)法信息平臺和行政執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)平臺(簡稱“兩平臺”)的實施使用,結(jié)合“雙隨機”行政檢查和專項行政執(zhí)法檢查,通過移動平臺和PC端操作,推動落實行政檢查和行政處罰案件立案受理、調(diào)查取證、審核決定、送達執(zhí)行等全流程平臺辦理,實現(xiàn)審批網(wǎng)絡(luò)化和案卷電子化及全過程留痕和可回溯管理。
來源 |江門日報(羅霈)
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