5?19中國旅游日丨僑都工匠探尋新機遇，旅游行業(yè)“線上”迎曙光
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不知不覺疫情已經(jīng)發(fā)生近三年,面對旅游市場的“寒冬”，旅游人有的選擇暫時轉(zhuǎn)行或早已轉(zhuǎn)行，有的繼續(xù)堅守，等待“苦盡甘來”的“春天”。今天，小編就給大家介紹一位我區(qū)旅游行業(yè)的金牌導(dǎo)游，看看他的選擇。
“僑都百優(yōu)工匠”部分名單
容柏釗是江門市交通國際旅行社的負(fù)責(zé)人，全國優(yōu)秀導(dǎo)游、全國金牌導(dǎo)游培養(yǎng)對象、廣東省明星導(dǎo)游、江門市優(yōu)秀導(dǎo)游……從業(yè)多年，容柏釗對待旅游的熱情和出色的導(dǎo)游能力讓他斬獲無數(shù)獎項，許多游客都會沖著他的名號前來報團。
容柏釗（左一）在為游客講解啟明里故事
尋找發(fā)展的新角度
大多數(shù)人生活工作的步調(diào)都被打亂了，受沖擊后的旅游市場熱度驟減，行業(yè)亟待復(fù)蘇。面對這樣的困境，蓬江區(qū)的旅游從業(yè)者主動探索新的發(fā)展途徑，利用“云視頻游”“云直播游”“線上帶貨”等方式進行轉(zhuǎn)型，使線上旅游成為旅游行業(yè)反擊疫情的重要武器。
2020年4月15日，借助江門“明星之鄉(xiāng)”的優(yōu)勢，容柏釗首次利用新媒體平臺發(fā)布“云導(dǎo)游”系列視頻，介紹了香港藝人容祖兒的故鄉(xiāng)——蓬江區(qū)荷塘鎮(zhèn)禾崗村，迅速收獲了一批點贊和粉絲。
容柏釗在新媒體平臺上發(fā)布的作品
在此之后，容柏釗又順勢推出“良溪古村”“江門墟街”“喜茶·江門的精神”等一系列江門旅游宣傳短視頻，用生動有趣的語言介紹江門五邑地區(qū)風(fēng)土民情，觀看率超百萬，點贊超2萬，最多的時候單條旅游視頻獲得了31萬點擊量。
嘗到新媒體的甜頭后，容柏釗趁熱打鐵，同步開啟了線上直播。他用鏡頭帶領(lǐng)著線上的游客穿梭于江門的大街小巷中，打卡啟明里、良溪古村等江門本地特色景點，介紹荷塘魚餅、潮連釀鱩、五洞牛肉等本土美味，讓觀眾足不出戶就可逛遍江門，提前“種草”心儀的目的地。
容柏釗在老街場美食街進行直播
隨著流量的增加，容柏釗受到越來越多同行和消費者的關(guān)注。與此同時，容柏釗更是加快創(chuàng)新步伐，升級直播設(shè)備，打造綠幕直播間，便于隨時切換到不同地方的景色。短視頻與直播所積攢的人氣被成功轉(zhuǎn)換為線下的客流。容柏釗迎來了一批批參團的客人，其中有不少都是觀看線上直播的觀眾，旅行社的生意逐漸有了起色。另外，容柏釗還開始嘗試直播帶貨模式，與供應(yīng)商合作在直播間推廣銷售陳皮，成為旅游轉(zhuǎn)型后的又一收入來源。
朝著希望，堅定前進
隨著疫情防控常態(tài)化，各行各業(yè)正在加快全面恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序的步伐，市內(nèi)游、周邊游熱度上升，各地推出的文旅消費券、節(jié)假日文旅活動等讓人們的旅游需求逐漸得到釋放。旅游需求的回升給旅游從業(yè)者帶來了信心，不少像容柏釗一樣的旅游從業(yè)者仍保持著樂觀態(tài)度。他們一邊積極配合政府的防疫工作，一邊調(diào)整思路，結(jié)合市場需求推出市內(nèi)游、周邊游、紅色旅游等旅游產(chǎn)品，同時通過新媒體平臺提高影響力，讓“旅游+短視頻”“旅游+直播”成為行業(yè)復(fù)蘇的有力支撐。不因成績而自滿，不因困境而畏懼。旅游從業(yè)者迎難而上，用工匠精神探索一個個發(fā)展的可能性。每一位努力推動旅游行業(yè)復(fù)蘇的旅游從業(yè)者，都是光榮的“僑都工匠”。
（來源：蓬江發(fā)布）
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