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潮連“一門式”公安專窗收到群眾送來感謝信
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近日,群眾林小姐匆忙來到潮連街道公共服務(wù)中心辦理戶口遷移及港澳通行證業(yè)務(wù),雖然業(yè)務(wù)程序較為繁鎖,但公安專窗工作人員服務(wù)態(tài)度非常好,耐心傾聽她的需求,在辦理過程中發(fā)現(xiàn)她證件沒有帶齊時,工作人員耐心地指導(dǎo)她通過“粵省事”獲取電子證件,節(jié)省了來回跑動的時間,實現(xiàn)了簡單化辦理業(yè)務(wù),大大提升了辦事效率。
業(yè)務(wù)辦結(jié)后,林小姐特寫下一封表揚信送到工作人員手中,信中她表揚公安專窗工作人員能設(shè)身處地為群眾著想,真正踐行了“為群眾辦實事”的服務(wù)理念,并對工作人員的幫助表示由衷地感謝!
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