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						江門市蓬江區(qū)文化廣電旅游體育局2024年第三季度旅游投訴信息公示
					
      
					
      
						
      
							發(fā)布時間：
                     2024-09-24
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      按照《中華人民共和國旅游法》（中華人民共和國主席令第3號）《旅行社條例》（中華人民共和國國務(wù)院令第550號）及《旅游投訴處理辦法》（中華人民共和國國家旅游局令第32號）有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將我局受理的2024年第三季度旅游投訴信息公示如下：
      2024年第三季度我局共受理有效旅游投訴11件，現(xiàn)已辦結(jié)有效投訴10件,有1件正在處理中。
      序號
      被投訴旅游
      企業(yè)名稱
      投訴件數(shù)
      許可證編號
      （等級）
      投訴問題摘要
      1
      江門市中國旅行社有限公司
      1
      L-GD-CJ00122
      不滿意行程安排（1件）
      2
      江門市大方旅游國際旅行社有限公司
      5
      L-GD-CJ00121
      網(wǎng)上購票退費（5件）
      3
      江門市飛揚國際旅行社有限公司
      1
      L-GD-CJ00159
      未提前告知門票預(yù)約不成功（1件）
      4
      盈科旅游
      1
      L-BJ-CJ00423
      退團退費糾紛（1件）
      5
      大象導(dǎo)旅游
      1
      無
      疑似無證招攬游客（1件）
      6
      江門市交通國際旅行社有限公司
      1
      L-GD-CJ00305
      未按合同約定安排行程（1件）
      7
      廣東洲際國際旅行社
      1
      L-GD-CJ100114
      購物退貨退款（1件）
      江門市蓬江區(qū)文化廣電旅游體育局
      2024年9月24日

      
								
      
							
      
						
      
						
						
      相關(guān)附件：
      
						
      	
													
      
					
					
					 
						
      

						
      
					
      
				
      
			
      
		
      
		
      
			
				
      
					
						
      
							
								
      
									
										
      
											
												
      
													 
													
														
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