花開三月天，致敬最美的城管“鏗鏘玫瑰”

三月

花開僑都

滿目繁華

在這個(gè)春暖花開的季節(jié)

我們常?？匆娺@樣的城管身影

她們

散發(fā)著溫柔和堅(jiān)韌的力量

正如春天最美的“鏗鏘玫瑰”

綻放在蓬江街頭

郭宏——守護(hù)城市“血管”暢通的“逆行者”

在蓬江街頭，細(xì)心的市民經(jīng)?？梢钥匆娺@樣的情景：污水外溢，惡臭撲鼻，行人無不掩鼻繞道而行，唯恐避之不及，但守護(hù)城市“血管”暢通的清疏隊(duì)卻毫不猶豫的沖上前、用鐵鏟、用手掏，在污水中一點(diǎn)點(diǎn)清除堵塞物，清除淤積，直至疏通管道，排水通暢，而郭宏就其中一員。

剛加入清疏隊(duì)時(shí)，郭宏會(huì)對自己是清疏工人的身份感到不好意思。但隨著時(shí)間的推移，她慢慢愛上了這個(gè)職業(yè)，還找到了成就感?！拔覀兤骄磕昵迨柘滤?/span>200多公里，處理投訴1000多宗，看到這些實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)和市民群眾的認(rèn)可，覺得很開心，做一名清疏工人很光榮啊?！惫暾f。

作為清疏隊(duì)副隊(duì)長，郭宏常常告誡隊(duì)員要時(shí)刻留意市政設(shè)施是否完好，一旦發(fā)現(xiàn)沙井蓋缺失的現(xiàn)象，要迅速進(jìn)行處理，保障行人安全。她既是這樣說，更是這樣做。憑著這份光榮感和責(zé)任感，郭宏一直在一線從事清疏工作，一做就是16年，不管刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎；不管三伏酷暑，還是寒冬臘月，為了城市下水道的暢通，她一直和清疏隊(duì)員們戰(zhàn)斗在一線，用無悔的青春和辛勤的汗水換來了城市下水道的暢通有序。

彭鳳娟——能頂網(wǎng)格“半邊天”的“老大姐”

“這邊的環(huán)境挺好的?！?/span>3月3日早上8時(shí)30分，網(wǎng)格員彭鳳娟一邊用手機(jī)上報(bào)情況，一邊為路邊沒蓋蓋子的垃圾桶蓋好蓋子，并逐一擺正垃圾桶。

高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快落實(shí)是這位環(huán)衛(wèi)“老大姐”一貫的原則作風(fēng)，居民樓前的垃圾、道路兩旁的落葉、社區(qū)角落的積塵瓦片……零零星星的問題都難逃她的“法眼”，第一時(shí)間反饋屬地保潔中心并督促整改，將環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化管理落到實(shí)處?！斑@份工作給我很大的成就感，看著每天居住的城市一天比一天變得靚麗，心中都洋溢著高興”。彭鳳娟說。

在網(wǎng)格隊(duì)員心目中，為環(huán)衛(wèi)事業(yè)默默奉獻(xiàn)了39年的彭鳳娟是能頂“半邊天”的“老大姐”。無論夏日驕陽還是凜冽寒風(fēng)，風(fēng)里雨里她都沒有退縮，與戰(zhàn)友并肩作戰(zhàn)，奔走穿梭城區(qū)重點(diǎn)路段、市場周邊、背街小巷、網(wǎng)紅點(diǎn)，開展環(huán)境綜合整治常態(tài)化巡查，盡顯巾幗本色。

彭鳳娟溝通指導(dǎo)屬地環(huán)衛(wèi)工人清理衛(wèi)生死角

今年，環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理隊(duì)伍迎來改革。盡管4月即將退休，但彭鳳娟仍保持工作熱情，很快與新隊(duì)員熟絡(luò)起來，將工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，“看著新加入的同志，就像見到曾經(jīng)的自己”，彭鳳娟表示希望自己的微薄經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭麄兂砷L，將“特別能吃苦,特別能奉獻(xiàn),特別能擔(dān)當(dāng)”的環(huán)衛(wèi)精神永遠(yuǎn)傳承下去，以精細(xì)化管理守護(hù)城市之美，為美麗蓬江增色添彩。

朱文靖——公園一線的90后“鐵娘子”

“你好，我感覺不舒服，在56號(hào)燈柱附近，能派車來接我嗎？”在接到求助電話后，朱文靖迅速與工作人員帶上AED除顫儀趕往現(xiàn)場求助群眾。這是朱文靖在江門市蓬江區(qū)市容景觀和園林綠化管理中心工作三年印象最深刻的一件事。

公園的游園感對于游客尤其重要，朱文靖每天上班做的第一件事就是了解關(guān)心各大公園的管養(yǎng)情況。她特別重視關(guān)于游客對公園電話訴求，主動(dòng)了解情況游客的訴求，待掌握具體情況后，及時(shí)安排人員跟蹤處理，并對游客進(jìn)行回訪，確保游客對公園服務(wù)的滿意度。

“訴求電話是非常重要的，每當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)，我們都會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行處理?！痹谪?fù)責(zé)公園管理的這幾年里，朱文靖積極幫助有需要的游客，包括尋找走失的老人和小孩、找回貴重物品，以及救助受傷群眾等。“能幫助游客解決所遇的困難，我也感到非常高興?！敝煳木刚f。一分耕耘一分收獲，游客的點(diǎn)贊就是對她最大的肯定。

節(jié)假日，朱文靖也會(huì)主動(dòng)到街道、社區(qū)參與志愿服務(wù)，始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，誠心誠意為人民群眾辦實(shí)事辦好事，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。朱文靖說：“在為人民服務(wù)的工作生活中悟初心、強(qiáng)使命，在新時(shí)代的長征路上，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)守初心，努力為城管這個(gè)大家庭貢獻(xiàn)自己的一份力量?！?/span>

道雖通不行不至

事雖小不為不成

她們

是無數(shù)城管女職工的縮影，

她們

努力將責(zé)任擔(dān)當(dāng)轉(zhuǎn)化為日常工作的動(dòng)力，

堅(jiān)守初心和使命，

用行動(dòng)展示城管人愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)。